Sie haben ein E-Mail/SMS erhalten mit «Eine Sendung ist unterwegs für Sie». Dort können Sie über «Sendung verfolgen» bei den Sendungsinformationen kostenpflichtig ein Zustellzeitfenster auswählen. Hierfür stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung: zwischen 07.30 Uhr und 12.30 Uhr oder nach 16.30 Uhr. Nach der Anpassung werden Sie online aufgefordert, die Wahl des neuen Zeitfensters per Kreditkarte oder Twint zu bezahlen. Bitte beachten Sie, dass dies nicht für alle Postleitzahlen möglich ist. Je nach Wohnort kann es sein, dass nur eines oder im Ausnahmefall gar kein Zeitfenster ausgewählt werden kann.
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