Ab wann kann ich mein Paket in der Sendungsverfolgung sehen?

Sobald Sie das E-Mail/SMS mit «Eine Sendung ist unterwegs für Sie» mit der Sendungsnummer erhalten haben, können Sie hier Ihre Sendung verfolgen, den Zustelltag ändern oder eine Deponiererlaubnis hinterlegen (sofern kein Deponierverbot vom Absender vorhanden ist). In der Sendungsverfolgung gibt es verschiedene Status:

• «Erfasst»: Der Auftrag wurde an uns übermittelt.
• «Übergeben»: Ihre Sendung ist in der Zustellfiliale eingetroffen.
• «In Zustellung»: Ihre Sendung wurde ins Zustellfahrzeug geladen.

Falls Sie dieses E-Mail/SMS nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Sendungsnummer an service@planzer-paket.ch. Dann helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.