Wo finde ich den Liefernachweis resp. das Deponierfoto?

Nachdem Ihr Paket deponiert wurde, erhalten Sie eine E-Mail/SMS-Benachrichtigung mit einem Button oder Link, um in unser Portal zu gelangen. Dort können Sie unter «Auftragsdokumente» Ihren Liefernachweis resp. das Deponierfoto herunterladen. 

Falls Sie Ihre Auftragsdokumente im Portal nicht finden oder wenn der Ort auf dem Deponierfoto nicht mit Ihrer Zustelladresse übereinstimmt, bitten wir Sie, uns Ihre Sendungsnummer an service@planzer-paket.ch zu senden, damit wir den Fall überprüfen können. Wenn Sie keine E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung von uns erhalten haben, können Sie uns dies ebenfalls mitteilen, damit wir Ihre Daten für zukünftige Sendungen hinterlegen können.