En tant que client, c’est vous qui définissez les délais de livraison. Si vos données nous sont transmises avant 16h00 et si aucun créneau de livraison spécifique n’est défini, nous livrons les colis le jour ouvré suivant (du lundi au vendredi) jusqu’au soir.
Vous avez également la possibilité de demander des livraisons jusqu’à 8h00 jusqu’à 10h00 ou jusqu’à 12h00. Veuillez noter que ce service est payant.
Vos destinataires ont par ailleurs le choix entre deux créneaux horaires pour la livraison, soit entre 7h30 et 12h30, soit après 16h30. Cette option est payante – la somme due est réglée par les destinataires lorsqu’ils la sélectionnent sur le portail, directement par carte de crédit ou par Twint.
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