Qu’advient-il des colis non livrables?

Si nous ne pouvons pas livrer une commande parce que l’adresse de votre destinataire est introuvable, que le destinataire était absent pour une livraison contre signature ou qu’il n’a pas réagi à l’avis de passage, nous vous contacterons pour discuter de la suite des opérations. En général, les colis vous reviennent ou sont renvoyés à l’adresse de retour souhaitée 7 jours après la première tentative de livraison sans réaction du destinataire.