Meine Sendung ist beschädigt

Sollte Ihr Paket defekt bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, sich mit dem Absender in Verbindung zu setzen. Es ist zwingend notwendig, dass der Absender vier Bilder erhält (zwei Bilder aus verschiedenen Perspektiven des defekten Artikels, ein Bild des Kartons sowie ein Bild der Etikette). Das weitere Vorgehen wird Ihnen anschliessend vom Absender mitgeteilt.