Falls wir eine Sendung nicht zustellen können, da die Adresse Ihres Empfängers nicht gefunden wird, der Empfänger bei einer Zustellung gegen Unterschrift nicht anwesend ist oder nicht auf die Zustellkarte reagiert, werden wir uns bei Ihnen melden, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Generell werden die Pakete 7 Tage nach dem ersten Zustellversuch ohne Reaktion des Empfängers an Sie oder die gewünschte Retouren-Adresse zurückgeschickt.
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